Politique de confidentialité

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Tiene un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para solicitar una devolución. 

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original por razones de higiene (tratándose de productos de cuidado facial).

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en: Olyziaskin@gmail.com.

Si su devolución es aceptada, le enviaremos las instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los gastos de envío para la devolución corren a cargo del cliente.

Reembolsos:
Una vez que recibamos y revisemos su devolución, le notificaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.